Frakt & leverans

(Information om leveranstider, fraktkostnader och leveranssätt)

Vi på Symaskinskungen strävar efter att leverera din beställning snabbt, säkert och smidigt.
Här hittar du information om våra fraktalternativ, leveranstider och vad som gäller vid leverans.

Leveranstider

Vi försöker alltid skicka din beställning så snart som möjligt.

• Normal leveranstid: 1–3 arbetsdagar
• Beställningar som kommer in senast kl. 12.00 skickas i regel samma dag
• Leveranser sker helgfria vardagar

Vid hög belastning eller specialbeställningar kan leveranstiden bli något längre
Om en försening skulle uppstå kontaktar vi dig så snart vi kan.

Fraktkostnader

Vi erbjuder flera fraktalternativ beroende på leveranssätt, ordervärde och kundtyp.

Privatpersoner

• Fri frakt vid köp över 599 kr
• Vid köp under 599 kr:
• PostNord: 59 kr
• DHL: 79 kr
• Hemleverans med PostNord: 200 kr

Samtliga priser för privatpersoner anges inklusive moms.

Företag
För företagskunder gäller följande fraktkostnader (exkl. moms):

• PostNord: 160 kr
• DHL: 280 kr

Leverans sker till angiven företagsadress.

Aktuella fraktalternativ och priser visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.

Leveranssätt & adresser

Vi levererar till både privatadresser och företagsadresser.

• Privatpersoner: Leverans sker till ombud, om du inte väljer hemleverans.
• Företag: Leverans sker till angiven företagsadress.

Leverans av symaskiner och tillbehör

För att hålla nere fraktkostnader och minska antalet försändelser packar vi ofta tillbehör tillsammans med symaskinen.

• Tillbehör packas i symaskinskartongen om det finns plats. Detta gör vi för att minska både fraktkostnader och miljöpåverkan.
• Om det behövs kan en extra kartong fästas utanpå symaskinslådan
• I vissa fall skickas ordern som två kollin
• Leverans sker alltid till ombud om inte hemleverans valts

Alla produkter emballeras omsorgsfullt för att skyddas under transport.

Ej uthämtade försändelser & felaktiga uppgifter

Det är viktigt att dina kontakt- och adressuppgifter är korrekta.

• Om en försändelse inte hämtas ut
• eller inte kan levereras på grund av felaktig adress eller kontaktinformation

förbehåller vi oss rätten att debitera kunden för uppkomna frakt- och hanteringskostnader.

Skadat gods

Kontrollera alltid ditt paket vid mottagande.

• Vid synlig skada ska detta anmälas direkt till ombudet eller transportören
• Kontakta även oss så snart som möjligt, så hjälper vi dig vidare

Spårning av paket

När din beställning skickas kommer du att få spårningsinformation via e-post i samband med att ordern slutförs.

Leveranser utanför Sverige

Vi levererar för närvarande till:

• Sverige
• Finland
• Danmark

Fraktalternativ och priser för respektive land visas i kassan.

Frågor om frakt och leverans?

Har du frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss:
Kontakta oss här